De 
Wij stellen u graag op de hoogte van ons Privacy statement
LaminaatenParket.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. LaminaatenParket.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Identiteit van LaminaatenParket.nl
Floors Group B.V.
Rhone 38
2491 AP Den Haag
Gebruik van onze diensten:
Wanneer u zich aanmeldt voor een of meerdere diensten van ons, dan vragen wij om uw persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. U kunt hierbij denken aan het leveren van de bestelling. Voor een bestelling hebben wij uw naam, e-mailadres, adres(sen) en soms ook uw telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen wij uw bestelling bezorgen en u evt. op de hoogte houden over uw bestelling. We geven uw gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan de bezorgdienst of het distributiecentrum.
LaminaatenParket.nl is een Franchiseorganisatie. Sommige van onze vestigingen worden beheerd door Franchisenemers van Laminaatenparket.nl. Zij zijn volgens de regelgeving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de gegevensverwerkers. Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, kunnen gegevens worden uitgewisseld tussen de organisaties binnen onze groep.
Welke gegevens verzamelt LaminaatenParket.nl?
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- voor- en achternaam;
- Contactgegevens;
- gegevens over uw activiteiten op onze website, IP-adres, internetbrowser en apparaat type;
- overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een account op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch;
- bankrekeningnummer & betaalwijze;
- persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
LaminaatenParket.nl gebruikt de verzamelde gegevens met de volgende redenen:
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Zo gebruiken wij uw persoonsgegevens om uw (online) aankoop op Laminaatenparket.nl te beheren, uw bestellingen en retourzendingen te verwerken via onze online diensten en om u te informeren over de leveringsstatus of eventuele problemen met betrekking tot de levering van de door u bestelde producten. Wij gebruiken uw gegevens ook om uw betalingen te beheren, klachten en garantiezaken voor producten te behandelen en om u te kunnen identificeren en uw adres te bevestigen met externe partners zoals een bezorgservice.
Om optimale persoonlijke service te verlenen bewaren wij ook persoonsgegevens zodat wij u bijvoorbeeld kunnen informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dit betekent dat we al onze klanten de meest optimale persoonlijke service willen verlenen, bijvoorbeeld om u te kunnen informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website. Hierbij denken we altijd aan uw privacy. We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden.
LaminaatenParket.nl verkoopt uw gegevens niet!
LaminaatenParket.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Uw persoonsgegevens worden bijvoorbeeld uitgewisseld tussen onze vestigingen, om u altijd optimaal en efficiënt van dienst te kunnen zijn.
Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Bewaartermijn
- We bewaren uw persoonsgegevens met betrekking tot uw bestelling zolang als nodig.
- We bewaren uw gegevens voor direct marketing totdat u uw toestemming intrekt.
- Financiële gegevens bewaren wij zolang wij daartoe een wettelijke verplichting hebben.
U heeft het recht om op elk moment te vragen aan Laminaatenparket om uw persoonsgegevens te verwijderen. Laminaatenparket kan uw verzoek tot verwijdering afwijzen in het geval Laminaatenparket op basis van wettelijke voorschriften of een open geschil de persoonsgegevens nog nodig heeft of moet bewaren.
Beveiliging
Als u bij LaminaatenParket.nl een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen
Waarom slaagt u altijd bij LaminaatenParket.nl?
- Wij hanteren een laagste prijsgarantie
- Altijd alles op voorraad
- Kortingen op restpartijen tot 40%
- Meer dan 15 jaar ervaring
- Alleen de beste merken laminaat, parket en PVC van hoge kwaliteit
- Wij leggen uw laminaat, parket of PVC voordelig en vakkundig
- Vanaf €250 gratis levering
- Voor elk type vloer een specialist
- Mensen met kennis van zaken; doe een beroep op onze gedegen kennis expertise
prijs
garantie
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. LaminaatenParket.nl gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij LaminaatenParket.nl geen cookies ontvangt.
Geautomatiseerde besluitvorming
Laminaatenparket verwerkt geen gegevens doormiddel van en maakt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde besluitvorming. Laminaatenparket neemt dus nooit een beslissing die uw positie als betrokkene raakt zonder dat er een mens naar kijkt.
Veranderingen
Deze privacy policy is afgestemd op het gebruik van, en de mogelijkheden op, deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacy policy. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacy policy te raadplegen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website via de link: https://www.laminaatenparket.nl/privacy-statement/
Uitoefenen rechten zoals inzage in persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid om hun rechten onder de AVG uit te oefenen. Dit houdt in dat u het recht hebt om inzage te verkrijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, het recht hebt om uw gegevens te laten rectificeren of te laten verwijderen, het recht hebt om beperking van verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, het recht hebt om uw gegevens te laten overdragen (aan een derde) en het recht hebt om bezwaar te maken tegen de verwerking. U kan een verzoek tot uitoefening van uw rechten doen door contact op te nemen via de contactgegevens onder het kopje ‘contact’. Omdat wij verplicht zijn uw identiteit vast te stellen, kunnen wij om extra informatie vragen om zeker te weten dat jij het echt bent.
We zullen uw verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand behandelen. Mocht uw aanvraag ingewikkeld zijn, hebben wij het recht de reactietermijn met twee maanden te verlengen. Als wij dit doen, hoort u dit binnen één maand na uw verzoek van ons.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over website bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar en geen toestemming hebben van hun ouder/voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kind(eren), om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Contact
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy statement van LaminaatenParket.nl, dan kunt u contact met ons opnemen via info@laminaatenparket.nl. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy statement nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.
Toezichthoudende autoriteit
Mocht u het niet eens zijn met ons privacybeleid of een van onze beslissingen, dan heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De contactgegevens kunt u vinden op: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Versie: Juli 2023